IMMERSION DANS LES MODES DE VIS DES CHINOIS
Etude anthropologique, et vidéographie Chine, 2020
Le documentaire résume une étude terrain menée en 2019 sur la notion de mutualité en Chine pour une compagnie d'assurance française.
Les incroyables changements sociétaux du siècle dernier en Chine ont poussé les citoyens chinois à repenser leur mode de vie, leurs dépenses, leurs investissements et leurs relations ( guanxi 关系）.
En anthropologie, l'assurance s'inscrit dans un panorama beaucoup plus large, à savoir celui de la mutualité ou de la réciprocité. En chinois Hùzhù (互助) signifie littéralement : mutuelle + entraide.
Le marché de l'assurance est un sous-système ancré dans le système social, politique, matériel et symbolique des consommateurs, ce qui signifie que le succès d'un assureur dans une société donnée dépend d'une connaissance sociologique plus large du cadre de vie des personnes vivant dans cette société. L'étude vise à offrir ce panorama de la culture assurantielle chinoise à travers une immersion empirique dans la vie sociale des consommateurs chinois liée à l'assurance.
Elle utilise pour cela la méthode dite de « l'itinéraire » de la consommation d'assurance, construite autour de quatre phases : les déclencheurs de l'achat d'une assurance - la collecte d'informations préalables à l'achat d'une assurance - le choix de l'assurance : moyen et modes d'achat - et enfin la publication d'expériences et leur impact sur prochaine souscription.
